Suivre sa trésorerie
Ce qui est déjà encaissé et en route vers votre banque, ce qui attend une signature, et ce qui attend un paiement — trois écrans, pas un seul.
Il n'existe pas un unique écran « trésorerie » dans OnePlace : l'argent déjà encaissé, les devis en attente de signature et les factures impayées vivent chacun dans leur propre onglet de Paiements.
Avant de commencer
Vos paiements doivent être activés — voir Activer ses paiements. Tant que votre vérification d'identité n'est pas terminée, un bandeau reste affiché en haut de tous les onglets pour vous le rappeler — voir plus bas.
Les indicateurs du mois
L'onglet Vue d'ensemble, celui qui s'ouvre par défaut, affiche trois chiffres pour le mois en cours : Paiements ce mois, Clients actifs, et Abonnements. Ils se recalculent à chaque ouverture de l'écran, jamais en temps réel pendant que vous le regardez.
En route vers votre banque
Juste en dessous, un bloc indique le montant encaissé mais pas encore versé sur votre compte. Si Stripe connaît déjà la date exacte du prochain virement, elle s'affiche directement avec son montant ; sinon, une phrase décrit votre fréquence habituelle — par exemple que vos virements partent chaque semaine, chaque mois, ou que vous les déclenchez vous-même si vous êtes en virement manuel.
Si cette fréquence n'a pas pu être déterminée au moment du chargement, OnePlace préfère ne rien affirmer plutôt que de deviner : le bloc reste alors silencieux sur la fréquence plutôt que d'annoncer une périodicité qui ne serait pas la vôtre.
Si vos virements sont suspendus
Quand vos virements sont bloqués alors qu'il vous reste de l'argent à recevoir — compte encore en vérification, IBAN rejeté, compte suspendu —, un bloc distinct Encaissé, mais pas encore versé l'explique, avec le motif précis quand Stripe en fournit un, et vous renvoie directement vers l'écran de vérification pour comprendre pourquoi. Cet argent n'est pas perdu : il reste conservé chez Stripe en attendant que le blocage se lève.
Si votre compte a été définitivement refusé plutôt que simplement suspendu le temps d'une vérification, l'écran vous le dit sans détour — un bandeau rouge distinct remplace alors le bandeau ambre habituel, et vous ne pouvez plus encaisser du tout tant que la situation n'a pas été réglée directement avec Stripe.
Ce qui attend une signature
L'onglet Devis affiche En attente pour tout devis envoyé mais pas encore accepté par le client — voir Envoyer un devis et le faire signer.
Ce qui attend un paiement
L'onglet Factures affiche lui aussi En attente pour toute facture envoyée mais pas encore réglée, avec le montant dû rappelé sous le badge — voir Créer et envoyer une facture.
Régler la fréquence de vos virements
Depuis Réglages → Factures & devis (/settings/invoicing), section Fréquence des virements, choisissez Quotidien, Hebdomadaire ou Mensuel. Le lien Changer la fréquence, dans la Vue d'ensemble, y renvoie directement.
Sur une fréquence hebdomadaire, vous choisissez en plus le jour de la semaine ; sur une fréquence mensuelle, un jour du mois précis — s'il n'existe pas certains mois (le 31 en février, par exemple), le virement part le dernier jour du mois disponible. Si vos virements sont actuellement en mode manuel — c'est vous qui les déclenchez vous-même plutôt que Stripe — la page vous le précise, et choisir l'une des trois fréquences ci-dessus les rend automatiques. Si OnePlace n'a pas pu lire votre fréquence actuelle au chargement de la page, aucun bouton n'apparaît sélectionné plutôt que d'en présumer une : tant que vous n'y touchez pas, rien ne change de votre côté.
La même page porte aussi le libellé de relevé bancaire — le nom qui apparaît sur le relevé de carte de vos clients à côté du montant débité. Un texte court, en majuscules, lettres et chiffres uniquement.
Un compte tout neuf
Tant qu'aucun paiement, aucun client actif et aucun abonnement n'existe encore, la Vue d'ensemble remplace ces indicateurs par un guide de démarrage en trois étapes : activer vos encaissements, créer vos produits, puis envoyer un devis ou une facture. Il disparaît définitivement dès la première activité, même minime — un seul client actif suffit à le faire céder la place aux vrais chiffres, sans repasser en arrière ensuite.
Ce que cet écran ne fait pas
La Vue d'ensemble résume le mois en cours et l'argent en transit vers votre banque — ce n'est ni un relevé bancaire, ni un état comptable. Elle ne remplace pas votre module Comptabilité pour une vision plus large (année entière, TVA, clôture) : pour ça, direction Comptabilité, pas Paiements.
Elle n'affiche pas non plus de courbe ni d'historique au-delà du mois en cours. Pour retrouver un encaissement précis d'un mois passé, c'est l'onglet Transactions — avec ses filtres de date — qu'il faut ouvrir, pas la Vue d'ensemble.
Le piège courant
En attente ne veut pas dire la même chose partout : sur un devis, c'est un client qui n'a pas encore signé ; sur une facture, c'est un client qui n'a pas encore payé. Le même mot recouvre deux situations très différentes selon l'onglet où vous le lisez — fiez-vous à l'onglet, pas seulement au badge, avant d'en tirer une conclusion sur votre trésorerie réelle.
Second piège, plus discret : « Paiements ce mois », en haut de l'écran, n'est pas ce qui est réellement sur votre compte bancaire. Entre les deux, il y a le délai de virement décrit juste en dessous — un mois où vous avez beaucoup encaissé peut très bien afficher un solde bancaire encore bas si l'argent est toujours en route.
Et après
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