Configurer son espace et son équipe

Une fois votre compte créé, quelques réglages valent la peine d'être faits tout de suite, avant de plonger dans le quotidien.

Votre tableau de bord

C'est la page d'accueil après connexion : vos chiffres du mois, vos prochains rendez-vous, vos échéances si votre comptabilité est configurée, et l'activité récente de votre équipe. Vous y trouvez aussi un guide de démarrage qui liste les étapes clés pour bien configurer OnePlace — il se complète tout seul au fur et à mesure que vous avancez, et disparaît une fois terminé.

Renseigner les informations de votre entreprise

Dans Réglages → Profil, section « Entreprise » : nom, secteur d'activité, adresse, site web, réseaux sociaux. Ces informations réapparaissent automatiquement sur vos factures, vos e-mails et votre site — vous ne les ressaisissez nulle part ailleurs. Vos informations légales (SIREN, numéro de TVA) sont affichées en lecture seule, reprises telles quelles depuis votre inscription.

Personnaliser votre identité de marque

Toujours dans Réglages → Profil : logo, favicon, couleur principale et couleur secondaire. Une fois définis, ils s'appliquent partout — votre site, vos e-mails, vos factures et vos pages de paiement — sans rien à refaire ailleurs.

Inviter votre équipe

Dans Réglages → Mon équipe, seule la personne responsable du compte peut ajouter quelqu'un :

1. Cliquez sur Ajouter un membre.
2. Renseignez son e-mail, son nom et son accès : Membre, ou Responsable si elle doit aussi pouvoir gérer l'équipe.
3. La personne invitée reçoit un e-mail pour définir son mot de passe, puis doit confirmer un code envoyé par SMS avant que son compte soit actif.

Vous pouvez ensuite modifier l'accès d'un membre ou le retirer de l'équipe depuis cette même page.

Le programme de parrainage

Réglages → Parrainage vous donne un lien et un code personnels à partager. Quand une entreprise de votre connaissance s'inscrit grâce à ce lien et devient cliente, vous êtes récompensés tous les deux — les détails de la récompense sont expliqués directement sur cette page.

Gérer votre abonnement OnePlace

Réglages → Abonnement affiche votre formule en cours, votre moyen de paiement et l'historique de vos factures OnePlace. Vous pouvez y changer de carte bancaire, changer de formule, ou résilier votre abonnement — la résiliation prend effet à la fin de votre période en cours, vous gardez l'accès jusque-là et pouvez changer d'avis à tout moment avant cette date. Seule la personne responsable du compte peut faire ces changements.

Choisir vos notifications

Réglages → Notifications rassemble tous les types d'alertes (nouveau message, rendez-vous, paiement, etc.) sous forme de tableau : pour chacune, vous choisissez de la recevoir dans l'application, par e-mail, et/ou sur votre téléphone via l'application mobile.

Connecter vos outils

Réglages → Applications connectées est le point central pour voir l'état de toutes vos connexions extérieures — paiement, téléphonie, e-mail, Google, réseaux sociaux — et les reconnecter en cas de souci. La plupart de ces connexions se mettent en place automatiquement au moment où vous en avez besoin (par exemple la première fois que vous achetez un numéro de téléphone) ; cette page sert surtout à vérifier que tout est toujours bien branché.

Le piège courant

Sur une équipe de plusieurs personnes, seule la personne responsable du compte peut inviter quelqu'un ou changer les accès — si le bouton Ajouter un membre reste grisé, c'est que votre compte n'a pas cet accès. Demandez à un responsable existant de vous l'accorder ou de faire l'invitation lui-même.